人間関係で大切なのは、自分の気持ちを伝えること。言いづらいことも、言葉選びと誠意で、相手との信頼関係を築ける。具体的な事例を交え、相手を尊重しながら話そう。深い関係は、本音のコミュニケーションから生まれる。